- построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
- это подсистема управления организацией в целом и представляет собой совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами.
- это разработка прикладного программного обеспечения для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками для повышения уровня продаж и улучшения обслуживания клиентов
