- построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
- создана для обработки деловых операций организации и для содействия комплексному и оперативному планированию, производству и обслуживанию клиентов, оценка возможностей и преимуществ.
- на современном этапе развития способна решать следующие задачи, а именно увеличение скорости обработки информации компании, увеличение прозрачности бизнеса, контроль над объемами информации, согласование действий, повышение технологичности бизнеса.